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Il nostro approccio è personalizzato e su misura: iniziamo con un’analisi approfondita delle richieste del cliente, individuando criticità e opportunità specifiche di ciascun caso. Lo affianchiamo nella definizione di strategie mirate, calibrate sugli obiettivi e sul contesto, e li supportiamo nella formazione e nel training, per sviluppare competenze negoziali concrete e immediatamente applicabili. Completiamo il percorso con simulazioni pratiche e de-briefing, trasformando ogni esperienza in apprendimento concreto e risultati tangibili, pensati esclusivamente per il cliente. Durante le trattative più delicate offriamo consulenza, mentre in caso di stallo o conflitto interveniamo come facilitatori della comunicazione e della mediazione.
SAPERE (corsi)
Saper FARE (laboratori)
Saper TRASFERIRE (consulenza)
Prepariamo chi gestisce risorse in ogni ambito e settore lavorativo, con qualsiasi background formativo, che desideri specializzarsi, nel condurre e/o nel guidare altri in processi di negoziazione. I nostri partecipanti imparano non solo a negoziare, ma anche a sviluppare competenze che vanno oltre le semplici soft skills. Il nostro modello è costantemente aggiornato con contributi tratti da diverse discipline: dalle neuroscienze alla psicologia, dall'economia alla linguistica e all'intelligenza artificiale, per garantire benessere e crescita personale-professionale.
Laboratori
Il laboratorio della ISN è un’esperienza pratica che integra competenze individuali e di gruppo, focalizzata sulla fase di preparazione della negoziazione. I partecipanti sviluppano la capacità di analizzare il contesto negoziale, gli stakeholder e gli interessi in gioco, definire obiettivi, posizioni e alternative (BATNA), e costruire una strategia strutturata. Attraverso il lavoro di team planning, pianificano scambi di valore, leve negoziali e possibili scenari, discutono e testano le proprie strategie in simulazioni guidate, e ricevono feedback mirati dal Team ISN per affinare approccio, comunicazione e capacità decisionali, migliorando in modo continuo le proprie performance negoziali.
L’Arte del Teatro come specchio per vedere noi stessi
in relazione con l’altro e il mondo che ci circonda:
in che modo comunichiamo,
ascoltiamo o non ascoltiamo,
come ci condizionano le nostre emozioni,
i nostri pregiudizi, la nostra personalità nell’avvicinarci o nell’allontanarci dall’altro, attribuendogli la responsabilità
di ogni nostra azione o reazione.
Aree tematiche
Le nostre attività si articolano in 6 principali aree tematiche, ognuna dotata di un proprio ambito di specializzazione
e obiettivi ben definiti, studiati per rispondere ai bisogni specifici e attuali della società contemporanea.
1. Legal & Business
La negoziazione in ambito legale e aziendale affronta trattative complesse che richiedono conoscenza tecnica, competenze relazionali, interculturali e adattamento ai cambiamenti. La capacità di gestire queste dinamiche diventa una risorsa essenziale in contesti competitivi e globalizzati, con l’obiettivo di approfondire e diversificare le strategie negoziali nel panorama giuridico e commerciale su: passaggio generazionale/cambiamento di governance, internazionalizzazione delle imprese italiane e transizione ecologica.
2. H2H Human to Human
La negoziazione H2H pone l’attenzione sulla dimensione profondamente umana del negoziato, enfatizzando la consapevolezza di sè in relazione con gli altri, l’empatia, la comunicazione interpersonale e l’intelligenza emotiva: l’arte di saper essere con l’altro. In un contesto globale, caratterizzato dalla velocità e dalla digitalizzazione, coltivare relazioni autentiche e consapevoli rappresenta un elemento strategico imprescindibile.
4. Intercultural Negotiation
La negoziazione interculturale è una competenza chiave per operare con efficacia nei mercati globali. In un contesto internazionale sempre più diversificato, saper riconoscere, comprendere e valorizzare le differenze culturali diventa un elemento determinante per costruire relazioni internazionali solide e sostenibili.
3. Wo&Men Negotiation
Genere e negoziazione: un valore strategico per la leadership professionale.
Recenti studi sui rapporti tra genere e negoziazione hanno evidenziato differenze nei processi cognitivi e comportamentali tra uomini e donne. Le analisi mostrano come, per ragioni prevalentemente culturali, le donne siano spesso meno inclini a chiedere, a far valere i propri interessi e diritti, e a riconoscere il proprio valore in contesti negoziali. Ne deriva un diverso rapporto con il concetto di potere e una minore efficacia percepita nei processi negoziali. Tuttavia, le competenze femminili — in particolare nella gestione delle relazioni, nell’ascolto attivo e nell’empatia — rappresentano risorse fondamentali per esercitare una leadership autentica e inclusiva. Alla luce di queste evidenze, si sottolinea l’importanza di acquisire piena consapevolezza delle proprie competenze e, soprattutto, di sviluppare abilità negoziali professionali, dando valore specifico alle prerogative personali.
5. AI Negotiation
L'innovazione tecnologica sta ridefinendo rapidamente le pratiche negoziali, introducendo nuovi approcci, strumenti e modalità operative. Comprendere e sfruttare l'impatto delle tecnologie emergenti, quali l’intelligenza artificiale, diventa fondamentale per ottimizzare i processi decisionali e gestionali: esplorare, comprendere e applicare nuove tecnologie ai processi negoziali.
6. Food, Protocol & Cultural Negotiation
“Nutrire la negoziazione©” dep. SIAE N. 2021/01933
Quest’area esplora l'importanza strategica del protocollo e della cultura alimentare nelle dinamiche negoziali interculturali. Riconoscendo il valore simbolico e relazionale del cibo, intendiamo sviluppare modelli negoziali che favoriscano fiducia e rispetto reciproco, utilizzare la cultura alimentare e i protocolli come strumenti strategici di negoziazione, in contesti informali, al di fuori del tavolo ufficiale.